昨天晚上,小編想買幾本書,于是打開了當(dāng)當(dāng)網(wǎng),但是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)打不開,打開微博搜索,才發(fā)現(xiàn)是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)服務(wù)器再次宕機,網(wǎng)站、APP均無法登陸,這對于像當(dāng)當(dāng)這樣的大型綜合購物網(wǎng)站來說簡直就是災(zāi)難性的,給用戶帶來了非常不好的體驗,且看網(wǎng)友們的吐槽。
至今,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)沒有任何官方說明,搜索微博也沒有任何說法,只在總裁CEO李國慶的微博上看到一篇“本土企業(yè),加油”的文章
讀完,感覺真的是本土企業(yè),加油??!這樣的宕機,造成網(wǎng)站打不開,無法服務(wù),通過當(dāng)當(dāng)購買書籍的用戶可要去某東、某遜購買了。我今天中午從亞龍灣的麗滋卡爾頓酒店,逃到了附近的紅樹林酒店,因為在麗滋沒睡好覺、沒洗好澡、沒吹干頭發(fā)、服務(wù)不好……
接連兩天都有事到凌晨,計劃睡到十一點,但每天早晨六七點,就被陽光晃醒,遮光窗簾半邊遮光、半邊不遮光,窗簾不夠長,陽光還從下面照入。
洗澡,噴頭的水蔫蔫地細(xì)細(xì)流出,一點都不沖。吹風(fēng)機是菲利普1600瓦的,出來風(fēng)比我家用的一千瓦的還弱,看了一下插電口,100和200的,換了幾次不靈,插口不給力,濕著頭發(fā)開會去了。
麗滋的樓有好幾翼,非常龐大,長長的走廊像學(xué)生宿舍,幾乎沒有標(biāo)示,告訴我電梯、餐廳或者大堂在什么方向,我好幾次錯走了幾百米。
周三凌晨兩點多進(jìn)的麗滋,辦理入住時身后還有一個客人,服務(wù)人員有幾個,寧可讓那個客人等、把我的入住辦完,閑著的服務(wù)人員也不去服務(wù)那個客人。都凌晨了,讓您的客人早幾分鐘休息不要緊嗎?開好床的房間光線很暗,被子上放了個小東西,我以為是酒店慣常送的巧克力或者小點心,拿起來就咬,一塊貝殼!幾乎崩了牙!
接連兩天沒睡好,我掛了。北京降雪,航班都顯示延誤,我決定索性在三亞多呆一天,但麗滋不能住了,我受不了喝杯咖啡還要在酒店里走幾百米。大會主辦方很牛,在麗滋拿到的協(xié)議價格真心不貴,我還是搬去紅樹林了,多次帶孩子入住過的地方。
在麗滋結(jié)賬時,我問可以在哪個航空公司積分,國航還是美聯(lián)航,服務(wù)員說,你自己去我們官網(wǎng)查查告訴我,我蒙了,這是你的工作!你怎么讓客人做!我堅定地告訴她,你查!
我是麗滋酒店的粉絲,紐約、舊金山、波士頓的麗滋都不錯,我印象最好的是莫斯科紅場對面的麗滋,我換房間時把《lp莫斯科》忘在了原來房間,我告訴了前臺,晚上回來時,發(fā)現(xiàn)他們出去給我重新買了一本放在我的房間,之所以發(fā)現(xiàn)他們是出去重新買的,是因為我原來那本有自己的筆記。怎么到了亞龍灣,不說房間里沒有膠囊咖啡機,連普通咖啡機都沒了,給的是最廉價的三合一速溶咖啡中最瘦溜的那種!除了香皂盒上的logo,麗滋退化了!起碼在亞龍灣退化了!
到達(dá)紅樹林,馬上有服務(wù)人員送來果汁飲料,海邊酒店拿一套,你懂的。當(dāng)時有很多客人在辦入住,但速度飛快,動作熟練的服務(wù)生說,現(xiàn)在人多,身份證復(fù)印好我給您送房間,您不用在這里等。
中飯點餐,服務(wù)員告訴我,我們菜量大,你點的已經(jīng)夠了,同樣善意的提醒,晚餐時在另一個餐廳又有人告訴我。
我在紅樹林的房間能看到海,浴室也可以看到海。紅樹林的建筑,每隔一段距離,就有一處通透的向著大?;蛘邎@林的空間,所以不憋悶。麗滋的大樓,里面是黑黢黢長長的走廊,我感受不到我在海邊。紅樹林酒店,多數(shù)房間景觀好。麗滋酒店,少數(shù)房間景觀好。
麗滋客房的水果,是我北京就可以吃到的香蕉、蘋果。紅樹林給的水果,有紅毛丹、楊桃、和我叫不上名字的熱帶水果。
晚上洗澡,還是1600瓦的菲利普吹風(fēng)機,型號不同,一吹,紅樹林吹風(fēng)機風(fēng)量足。最意外的是紅樹林馬桶,有雙層座圈,我明白了,上面小座圈的是給寶寶的,下面是大人坐上去的。媽媽們都知道,小小孩在酒店坐馬桶時,大人經(jīng)常在旁邊拉著,省得孩子從大馬桶圈直接坐進(jìn)桶里?二胎快速成功的,紅樹林馬桶對孩子安全。
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本土企業(yè),加油!我們能做得更好!