今年春節(jié)前,李晨收到一封來自湖畔大學的郵件,祝賀他被錄取成為二期學員。從1800名候選人,到39名學員之一,李晨大概等了100天,他也是這期學員中唯一一名藝人,當然,這是他之前的身份,現(xiàn)在他還是潮牌NPC的創(chuàng)始人。
李晨今年33歲,但已經(jīng)“出道”16年,高中畢業(yè)以后,他就再沒有進過學校的大門,半路出家當模特、當演員、當主持人、創(chuàng)業(yè),幾乎沒有一行是“正規(guī)軍”出身,再次踏入校門,沒想到馬云會成為自己的校長。
與他一起入學的還有38名企業(yè)家,霍英東集團副總裁霍啟文、西貝董事長賈國龍、58同城總裁兼CEO姚勁波等。從行業(yè)來看,39家公司涵蓋了餐飲、云計算、智能硬件等行業(yè),這里面有初創(chuàng)業(yè)公司,也有58同城、科大訊飛這樣的行業(yè)“獨角獸”。從年齡來看,年齡最小的多點科技創(chuàng)始人黃正世1990年出生,比年齡最大的外婆家創(chuàng)始人吳國平小了整整25歲。
在這所大學里,馬云被稱為“馬校長”。八年前,他和一批企業(yè)家前往不丹散心,回國飛機上,“成立一所民營企業(yè)大學,成為中國經(jīng)濟發(fā)展過程中的黃埔軍?!钡哪铑^在這群人中迅速達成一致,“馬校長”的稱號也由此而來。
2015年1月,馬云、柳傳志、馮侖、郭廣昌、史玉柱、沈國軍、錢穎一、蔡洪濱、邵曉鋒九名企業(yè)家和學者,在杭州啟動了湖畔大學。之所以叫湖畔大學,是因為在創(chuàng)業(yè)初期,阿里巴巴的辦公室是在一個叫做“湖畔公寓”的住宅區(qū)里,“這是公司的車庫文化。”馬云在二期學員的開學典禮上說。
去年3月份,湖畔大學招收第一屆學員,一共36人。孫宇晨是其中之一,這個90年出生的年輕人身上還沒有企業(yè)家的成熟和沉穩(wěn),倒是像個大男孩,興奮起來會手舞足蹈,肆無忌憚的大笑。他目前在做一款陌生人語音社交軟件:陪我,目標用戶是熱愛二次元的95后、00后的年輕人。
讓他印象深刻的是曾鳴的一節(jié)課,曾鳴是湖畔大學教務長,也是阿里巴巴集團首席戰(zhàn)略官,2003年起開始擔任集團戰(zhàn)略顧問。課程主題是“如何成為一家千億公司”,雖然“千億公司”離自己現(xiàn)狀較遠,創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗也沒有那么豐富,但孫宇晨會努力去理解,“湖畔大學更多是‘道’上的東西,而不是‘術’,聽上去會比較虛”。
易到創(chuàng)始人周航同樣對這節(jié)課記憶猶新,“看上去功利,但其實是在研究,如果一個公司能夠成長為千億規(guī)模,它的內(nèi)在規(guī)律是什么,是在研究未來整個商業(yè)演化的趨勢”。
身處2015年競爭最激烈的出行領域,周航認為2015年是他22年創(chuàng)業(yè)生涯中最痛苦的一年,“(痛苦)來自于市場競爭,已經(jīng)彈盡糧絕,甚至依稀聞到死亡的氣息,但還有一絲不甘,一會兒有希望,一會兒又跌入谷底,心情很難平靜?!?
在向前走的過程中,周航也在反思,作為出行領域的開創(chuàng)者,為何在2015年成為追隨者,甚至差點就被淘汰出局,“我不停地反省,到底做錯了什么”。
湖畔大學的教學理念之一是“失敗教育”,這恰恰符合去年周航的心境,但他坦言自己不是去尋找眼下問題的答案,“企業(yè)面對瞬息萬變的市場,更多的是應急式的反應,在湖畔大學更多的是學習格局,格局不是野心,不是說我要成為誰誰誰,公司今年業(yè)務要翻幾番,那是欲望。”
這是湖畔大學秘書長盧洋最想聽到的反饋,如果哪個學員上完課,回去就大刀闊斧地改革,盧洋覺著那會是最糟糕的效果,“湖畔大學不是教你明天在戰(zhàn)場上怎么打仗,而是拓展視野?!?
湖畔大學除了正常授課,還有木工課、賽艇等團隊拓展
“失敗教育”和“教企業(yè)活得久”是湖畔大學不同于其他商學院的兩個特點,也是讓王野下定決心參加湖畔大學的原因。王野是納恩博(北京)科技有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁,公司的主要產(chǎn)品之一是小米智能硬件生態(tài)鏈旗下的九號平衡車,作為近二十年的創(chuàng)業(yè)老兵,王野稱這些年一直是“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰”,“企業(yè)速死有很多原因,資金鏈斷裂,戰(zhàn)略失誤等等,但只有活得長才能有希望,死了就什么都沒有了。”王野說。
納恩博是他第二次創(chuàng)業(yè),第一次是在2006年,主營業(yè)務是企業(yè)救援使用的機器人,后來因為市場有限,加上對平衡車的喜愛,王野開始第二次創(chuàng)業(yè),“但我第一個公司還活著?!闭f到這一點時,王野稍稍坐直,嘴角有點掩飾不住的驕傲。
華山資本創(chuàng)始人陳大同是湖畔大學保薦人,也是王野的推薦人。在報名之前,王野心里還在猶豫,他對國內(nèi)大部分商學院傳授成功學的邏輯不怎么認同,“一個企業(yè)成功了怎么說都可以,但失敗了可能就是因為那些坑。”
第一次課程結束還沒有回到北京,二期學員拉勾網(wǎng)創(chuàng)始人許單單就遇到一件頭疼的事情。今年2月份,公司曾有員工破解競爭對手Boss直聘所使用的企業(yè)郵箱,并作出了一些不恰當?shù)男袨?,許單單此前不知道真相,還與Boss直聘的CEO趙鵬在微信群里爭吵。
得知真相后,許單單選擇用個人名義道歉,“錯了就是錯了,員工犯錯我也有責任”。這件事讓他反思不能再一味打仗,價值觀也要跟上,“這件事就是一次失敗教育”。
這不是許單單第一次遇到價值觀上的危機。2013年公司成立,2014年完成B輪融資,從六七個人的核心團隊成長為四十多人的小公司。隨著人員的增加,許單單發(fā)現(xiàn)作為創(chuàng)業(yè)公司最重要的“狼性”不見了,“當時是一周七天工作制,三周休息一次,晚上大家也都工作到很晚,但那段時間一到晚上八九點,辦公室就只剩三個創(chuàng)始人,部門之間也開始扯皮”。
許單單沒遇到過這種事情,不知道該怎么辦,他求助君聯(lián)資本董事總經(jīng)理王建慶,后者建議他著手建立企業(yè)文化,經(jīng)過上上下下一個月的討論,許用一句話形成拉勾網(wǎng)的企業(yè)文化,“一群有野心的人,做一個有野心的公司”。
像馬云在阿里巴巴內(nèi)部推行“獨孤九劍”一樣,許單單也制定了三條原則:結果導向、自我驅動、快速執(zhí)行,并用它們命名公司的會議室。
“一個月之后,到公司有六七十人的時候,之前的問題都解決了,我們除了企業(yè)文化之外,什么都沒有做?!痹S單單說。
螞蟻金服CEO彭蕾的講課讓許單單受益匪淺。從1999年入職阿里巴巴,到2013年進入螞蟻金服,彭蕾大部分精力都是負責集團人力資源,“一群有情有義的人,做有價值有意義的事情”,第一次聽到阿里巴巴的企業(yè)文化,許單單心里暗想,“真是太牛了!”自己也思考過企業(yè)價值觀的問題,但是沒能用一句話總結出來。
他把公司這次危機歸結為組織架構落后于企業(yè)的發(fā)展速度,“公司不是沒有企業(yè)文化,而是制度落后,沒有隨著公司規(guī)模的發(fā)展一起發(fā)展,”許認為公司今年最重要的事情是“蹲下來”,“蹲下的目的是為了補課,也是為了下一次能跳得更高?!痹S單單說。
1月13日,67名進入面試環(huán)節(jié)的候選人來到杭州參加面試。每個學員面試的時候要畫一幅畫,主題是“世界因我有何不同”。許單單畫了幾座山,山頂、山腰和山腳都有人在攀爬,旁邊寫著,“每個人生來有一座自己的山,他應該登上自己的山,去看屬于自己的風景”?!懊總€人能力的頂峰可能不同,但至少要發(fā)揮到最大程度?!痹S單單說。
除了學員必須有三年創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗、公司三十名員工以上、納稅三年、年營業(yè)額達到三千萬這幾個硬性條件以外,湖畔大學對于學員的考核更多的是對其價值觀和成長性的衡量。
5 8趕集董事長姚勁波光榮地別上了湖畔大學校徽
相比于一期學員都是由校董考核,從二期學員開始,湖畔大學推行保薦人制度。所有報名者必須有三位推薦人,至少一位是湖畔大學指定推薦人,它包括校董、保薦人和往期校友。保薦人由校董提名并投票產(chǎn)生,目前共有26人。
洪泰基金創(chuàng)始人盛希泰是保薦人之一,對于選取學員的標準,學校內(nèi)部也曾有過探討。公司規(guī)模就是焦點之一,規(guī)模太小或許不適合湖畔大學的定位,規(guī)模太大,學校又會擔心公司的成長性。
馬云的觀點說服了盛希泰,“他認為不管什么樣的人,只要有潛質(zhì),進入這個平臺就能有學習的機會,或許目前很高的估值還只是一個開始,接下來會成為一家更偉大的公司?!笔⑾L┱f。
西貝創(chuàng)始人賈國龍讓盛希泰記憶深刻。面試之前,盛希泰認為他并不合適,賈國龍今年49歲,21歲開始創(chuàng)業(yè),一直在餐飲行業(yè)摸爬滾打,旗下西貝目前年營業(yè)額達到20億元,“硬件”沒有問題,“主要是因為年齡,來了之后繼續(xù)提升的空間能有多少?”盛希泰評價。
但賈國龍的面試表現(xiàn)讓盛希泰吃驚,“他去年帶領公司做了很多改變,西貝餐廳從幾百平米的大店到開始開設小店,菜品也不斷調(diào)整,他不是單純的追求賺錢”,另外一個打動他的原因是賈的“好人緣”,“同組的面試候選人都選他當隊友”,這點讓盛希泰很贊同。
盛希泰將湖畔大學比喻為加速器,“它要求學員要有一定水準,來到這里可以幫你打開腦洞,學習方法論,讓企業(yè)跑得更快”。
去年9月2日,馬云給一期學員突擊開了小灶,在規(guī)定課程之外臨時加了一節(jié)課。“當時班級里出現(xiàn)了不太好的氣氛,一些學員心態(tài)上急于求成,想今天上完課,明天就可以學以致用,但是湖畔大學是教企業(yè)如何活的長久?!北R洋說。
馬云在去年和今年上課時都提到了企業(yè)家在做決策時要考慮三個問題:你有什么,你要什么,你能放棄什么。雖然是第二次聽到這個觀點,孫宇晨的感悟還是發(fā)生了變化,“去年聽是新鮮,但今年發(fā)現(xiàn)很實用,搞清楚這三個問題,就知道該怎么做”。
“使命、愿景、價值觀”幾乎是每一位阿里巴巴高層都會講的內(nèi)容,王野得到不少啟發(fā)。雖然公司成立多年,但他對放權的問題困惑不已,歸根結底是因為公司沒有一套清晰的價值觀體系,“具體到某一個問題時,員工不敢做出判斷,因為不知道判斷的標準是什么,其實就是公司使命、愿景和價值觀不明確”。
相比于給出一套完美的解決方案,王野更看重湖畔大學刺激學員不斷思考,“上課那兩天太燒腦了,我從大學畢業(yè)之后就沒記過那么多筆記?!蓖跻靶φf。
柳傳志、馮侖都曾到湖畔大學授課。柳傳志給一期學員上課的題目是“企業(yè)家如何處理復雜關系”
3月份,柳傳志給一期學員上了一節(jié)課,題目是“企業(yè)家如何處理復雜關系”。為了把這個題目講好,他跟聯(lián)想管理學院的沈磊、中歐商學院的梁能前后討論十次,還專程將梁能請到海南,研究課程內(nèi)容的設置?!霸谖矣洃浿?,近十年來,我沒有這么認真地準備過稿子?!绷鴤髦驹诙陂_學典禮的發(fā)言中說。
盧洋認為,其他人都在看馬云怎么做,“郭廣昌(復星集團董事長)從去年9月就開始備課,沈國軍(銀泰集團董事長)調(diào)動集團資源,前后三次商量課程內(nèi)容,而且每次都要親自參與,如果馬云不重視,那其他校董也會走個過場而已?!?
在擔任湖畔大學秘書長之前,盧洋是阿里巴巴分管人力資源的副總裁,整個湖畔大學團隊一共17人,沒有一人有過辦學校的經(jīng)驗,但是從前期籌備到候選人走訪,再到后期上課過程中的所有事情,都由這個團隊獨立完成。
去年下半年,湖畔大學的三名工作人員用了半年的時間,考察了三百家公司,平均下來每天要走訪兩家。
二期學員開學前的預備營是兩天的賽艇,“我們的準備工作細化到每一步怎么做、由誰負責,在Excel的表格里列了200多行”,盧洋告訴記者,他們甚至還專門演習,站在學員的角度去感受每一步流程。
這種極其認真的態(tài)度給周航留下深刻印象,每節(jié)課結束之后,盧洋都會要求團隊復盤,周航去旁聽過一次,認為“細心到可怕”。“小到連茶點怎么改善,他們都會反思,”周航回憶,“他們發(fā)現(xiàn)學員只吃小塊的茶點,大塊的沒人吃,那下次大塊茶點就會少很多。”
周航認為這種收獲不比課堂上少,“它就像互聯(lián)網(wǎng)一樣,每天迭代一點點,不管多長時間,是幾年,還是幾十年、幾百年,它一定會成為全球最牛的,這讓人感覺特別有希望。”
作為校方,盧洋認為企業(yè)家來到湖畔大學就是為了碰撞和交流,除了請假不能超過七十個課時、上課手機要上交以外,盧洋認為湖畔大學對學員基本沒有要求。
盧洋正在感受到一些意外之喜。
王海軍是亞朵酒店創(chuàng)始人,一期學員,去年開學典禮結束之后,學員們坐著烏篷船穿過西湖駛向教室,同樣的路程,從陸路開車十多分鐘就能到,“我們?yōu)槭裁床荒荛_發(fā)出體現(xiàn)各個城市有特色的旅行產(chǎn)品路線呢?”王海軍受到啟發(fā)。
回去后沒多久,他就將想法付諸現(xiàn)實,亞朵酒店在西安落地了四條小眾特色旅游路線:終南問禪、兵馬俑DIY、騎車游西安以及關中農(nóng)家院,其中終南問禪線路每周組織一期,一期20人,期期都可以爆滿。
這讓盧洋很興奮,他希望看到企業(yè)家能夠消化、分享在湖畔大學的心得,“湖畔大學解決的就是如何讓他們成為受人尊敬的企業(yè)家,能賺錢并不代表公司能活得久,頂多是一個成功的企業(yè),只有培養(yǎng)出一批受人尊敬的企業(yè)家,才有可能真正推動未來中國新商業(yè)文明的進步?!?
來源:《中國企業(yè)家》