就在聯(lián)想集團(tuán)和楊元慶本人陷入輿論風(fēng)波時(shí)，華為終端掌門人余承東在巴塞羅那發(fā)布了一款新產(chǎn)品，即名為MateBook的PC、平板二合一設(shè)備。
之前早有風(fēng)聲，小米挖來了前聯(lián)想負(fù)責(zé)筆記本業(yè)務(wù)某高管，請(qǐng)其操盤小米筆記本電腦業(yè)務(wù)。2015年在英特爾慶祝入華三十周年晚宴上，我曾見到雷軍，這是個(gè)微妙信號(hào)，如你所知，英特爾公司是全球最大PC零件和CPU制造商，進(jìn)入2016年，距其筆記本發(fā)布估計(jì)也不遠(yuǎn)了。
對(duì)楊元慶來說，這是個(gè)壞消息也是個(gè)好消息。壞消息是，2013年聯(lián)想已在個(gè)人電腦市場(chǎng)登頂，而如今小米和華為憑借在移動(dòng)領(lǐng)域積累的勢(shì)能反攻入聯(lián)想大本營(yíng)。好消息是，這從另一個(gè)側(cè)面暗示聯(lián)想的主場(chǎng)，依然有巨大吸引力。
我們暫且跳開“楊元慶是否是合格CEO”的爭(zhēng)論，對(duì)于楊元慶和聯(lián)想集團(tuán)來說，可以從更長(zhǎng)時(shí)間維度來看這次事件。聯(lián)想應(yīng)該做的并非急于從輿論上反擊，而是將之視作敲醒自己的一擊榔頭。
危機(jī)公關(guān)正在被重新定義，它并非由突如其來的大事件引爆，而是從一條縫隙開始，迅速摧毀整個(gè)防火墻，主要原因是墻體內(nèi)本來就隱藏著裂紋。這種情況下，公司有兩種選擇，一種是刷墻，抹平外部質(zhì)疑，保持形象上的美觀，另一種是修墻，做一次不欺騙自己的內(nèi)部檢修。
假設(shè)聯(lián)想會(huì)采取修墻的方式，它需要從三個(gè)維度上做減法。
首先從文化上“減齡”。2014年聯(lián)想集團(tuán)成立三十周年，貫穿全年的宣傳主題是“逆生長(zhǎng)”，目標(biāo)是為了從公司到產(chǎn)品，形象由“中年大叔”變?yōu)闀r(shí)尚年輕人，為此楊元慶還帶著全體高管各種用力賣萌。僅從外宣角度，這是一次成功的形象再造。但如果真要讓公司“逆生長(zhǎng)”，需要像小公司一樣去行動(dòng)。形成以創(chuàng)新，而非執(zhí)行為主導(dǎo)的工作環(huán)境，愿意投資擁有創(chuàng)新想法的員工。
再者需要從組織架構(gòu)上減肥。當(dāng)公司規(guī)模變大，一定會(huì)有相應(yīng)的官僚制度，這種制度本身也是增長(zhǎng)的一部分。不但聯(lián)想，即使BAT這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司，也要與大公司病做持久抗?fàn)?。?shí)際上，自2009年以來，聯(lián)想也進(jìn)行過多次架構(gòu)調(diào)整，但主要基于市場(chǎng)業(yè)務(wù)，或者產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，調(diào)整之后體系更加龐大，如果要讓土壤更利于孵育創(chuàng)新，它需要反應(yīng)更機(jī)敏的流程與架構(gòu)。
當(dāng)然，它還需要從產(chǎn)品上減量。聯(lián)想產(chǎn)品線相當(dāng)復(fù)雜，僅以互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)而言，就先后有黃金斗士、樂檬、神奇工場(chǎng)等。聯(lián)想自己也意識(shí)到，“機(jī)海戰(zhàn)術(shù)”已經(jīng)失敗，必須走精品路線。其實(shí)不止手機(jī)，聯(lián)想集團(tuán)幾乎覆蓋了個(gè)人電腦與移動(dòng)互聯(lián)領(lǐng)域全線軟、硬件產(chǎn)品，但缺乏有力的單點(diǎn)突破。公司是不是應(yīng)該生產(chǎn)某個(gè)產(chǎn)品？這是任何一個(gè)小公司都必須面對(duì)的問題，卻常常為大公司忽略，因?yàn)榇蠊炯业仔酆?，有一定緩沖資本?？扇绻卮鸩缓眠@個(gè)問題，緩沖資本越大，留下的包袱越沉重。
為聯(lián)想支招的文章很多，包括這一篇?？呻y道以楊元慶、以及聯(lián)想集團(tuán)國(guó)際化團(tuán)隊(duì)的智慧，看不到這些問題？所謂知易行難，做企業(yè)尤其如此，大公司內(nèi)外部資源豐富，但形成合力難，做加法容易，做減法難。
我猶記得2014年聽美的董事長(zhǎng)方洪波先生講美的做減法的經(jīng)過，可謂步步驚心。談話時(shí)他數(shù)次舉起左手向右手比劃：壯士斷腕。這是他當(dāng)時(shí)講得最多的一個(gè)詞，“你必須要這么做，胳膊不砍命就沒了”。他總結(jié)，領(lǐng)導(dǎo)力要在混亂中展現(xiàn)出來，該傷筋動(dòng)骨就傷筋動(dòng)骨，該快刀斬亂麻就快刀斬亂麻，來不了一點(diǎn)點(diǎn)猶豫與瞻前顧后。
我想，這就是合格的CEO。當(dāng)前，可以多給聯(lián)想一點(diǎn)“壯士斷腕”的空間和勇氣。